It is currently Sun Nov 18, 2018 10:24 pm



Reply to topic  [ 1 post ] 
 Тех поддержка: пациент скорее мертв,чем жив? 
Author Message

Joined: Mon Mar 07, 2011 7:24 am
Posts: 5
Reply with quote
Post Тех поддержка: пациент скорее мертв,чем жив?
Итак,вот моя история.

Попытался построить третью деревню.Дважды проверил тип деревни перед выходом капитана,выбрал тип деревни СОЛОНЧАК.В итоге деревня получилась ПОЛЯ,соответственно,никакой там соли нет.

Далее я отписал первый тикет в поддержку...11 СЕНТЯБРЯ,ЧЕТЫРЕ ДНЯ НАЗАД.Я попросил исправить баг и изменить тип деревни(или удалить ее к черту,в мобильном мире сменить тип деревни пока невозможно).Далее стал ждать...через сутки с момента написания тикета,так и не дождавшись ответа тех поддержки я создал дубль и снова отправил его...Так прошло двое суток с момента написания первого тикета,в ответ-тишина.
Тогда я решил пойти другим путем и написал в английскую тех поддержку(хоть там то мне помогут-думал я).В конце третьего дня все мои тикеты обьединили в один ииииииии......НИЧЕГО БОЛЬШЕ СДЕЛАНО НЕ БЫЛО!!!

Если бы у меня были контакты(телефон поддержки и тд)я бы связался обязательно,а так,я хз куда еще писать.Отписался дважды на почту российской техподдержки-в ответ тишина,в самом модуле с тикетами-тишина.С момента обращения прошло уже четыре дня.Техподдержка мертва?

Уважаемая администрация!Прошу исправить проблему или хотя бы донести ее суть до представителей техподдержки(если она вообще есть)

Тикет #140328

Сделал дубль данного сообщения на английском и отписал в личку всем активным администратором на форуме.Хз что еще тут предпринять....Буду ОЧЕНЬ признателен за любой ответ

С уважением,Дарксайд


Thu Sep 14, 2017 4:06 pm
Profile
Display posts from previous:  Sort by  
Reply to topic   [ 1 post ] 

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests


You cannot post new topics in this forum
You cannot reply to topics in this forum
You cannot edit your posts in this forum
You cannot delete your posts in this forum
You cannot post attachments in this forum

Jump to:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group.
Designed by STSoftware for PTF.